Qui n’a jamais reçu de tracts Carrefour, guide promo Auchan dans sa boîte aux lettres avec une boîte de raviolis en première page? Les distributeurs alimentaires sont les plus gros utilisateurs (mais pas les seuls bien sûr) de ce moyen de communication. Les prospectus publicitaires ou ISA (Imprimés Sans Adresse) envahissent donc régulièrement notre quotidien.

Or une étude CoSpirit réalisée en 2009 sur plus de 300 000 adresses précise que seul 82% des ISA sont “bien distribués” contre 1% de non distribué et le reste comme ayant des anomalies. L’étude précise cependant que les résultats ne reflètent que la situation globale, en France, et que l’on observe d’énormes disparités entre les régions. Ainsi, si dans certaines région le niveau de qualité s’approche de 95%, dans d’autres, il dépassent rarement le 50%. Pour des prospectus nationaux émis par les distributeurs, on peut donc se contenter de cette étude. En revanche une entreprise locale à tout intérêt à vérifier la qualité de distribution des dépôts qui concerne sa zone géographique. CoSpirit ne fait pas non plus la distinction entre les deux grands acteurs de la diffusion d’ISA, à savoir Adrexo et MédiaPost.
Les raisons des anomalies détectées sont : la non distribution dans 3 cas sur 4. C’est à dire qu’il reste dans les dépôts des diffuseurs et sont ensuite détruit. 1/5ème des anomalies se partage entre le dépassement du délais de distribution, l’encartage et le dépôt sauvage. (Source Blog d’Amaury Beautru)